Braun Braun нет сервиса, блендер Braun MQ7045x Multiquick 7 быстро вышел из строя.

Eyup · 2024-04-01T14:28:54+03:00

При первом использовании блендера Braun MQ7045x серии Multiquick 7 согласно инструкции пошел дым. Но настоящая проблема началась потом. Я искал сервисный центр. В провинции Орду сервиса нет. Я позвонил в Гиресун, потому что там есть сервис. Они прислали мне код для бесплатной отправки. Я отправил устройство в сервисный центр Гиресуна с этим кодом. Они связались со мной и сказали, что они обслуживают только личные уходовые приборы Braun, а не бытовую технику. Теперь они хотят, чтобы я заплатил за доставку обратно из Орду в Гиресун, что составляет 258 турецких лир :) так что сейчас у Braun нет сервиса. Слухи говорят, что сервисом занимается Fakir. Я хочу сказать, что если вы собираетесь покупать продукт без сервисной поддержки, это ваш выбор.

Braun

Уважаемый клиент, Необходимые действия по вашему обращению были начаты. Благодарим за ваш интерес, Желаем вам здоровья и счастья.

Eyup

Запуск процесса! Очень успокаивающе. Можете ли вы немного подробнее объяснить, что значит запустить процесс? Я говорю, что в огромном городе, в котором я живу, нет сервиса для бытовой техники Braun, а вы говорите, что запустили процесс. Сегодня я звонил в вашу службу поддержки клиентов 3 раза. Результат нулевой. Каждый день я буду делиться здесь продолжающимся процессом, который вы запустили.

Eyup

Они начали процесс два дня назад, но даже не удосужились позвонить и спросить, в чем проблема. Бытовая техника Braun - это разочарование!