Я зарегистрировался на Bizbox.pro, но не могу войти в личный кабинет. Как восстановить доступ к аккаунту?

Не можете войти в личный кабинет — напишите жалобу на Xolvie, если сервис не предоставляет доступ к зарегистрированному аккаунту.

Если вы зарегистрировались на Bizbox.pro, но не можете войти в личный кабинет, действуйте по следующему алгоритму.

Как восстановить доступ к аккаунту:

Проверьте правильность ввода email и пароля. Обратите внимание на язык клавиатуры и регистр символов.

Используйте функцию «Забыли пароль». После запроса письма проверьте не только входящие, но и папку «Спам».

Убедитесь, что вы регистрировались именно на этой платформе, а не через сторонний сервис.

Попробуйте войти с другого устройства или браузера.

Очистите кэш и cookies браузера.

Если аккаунт подтверждался по почте, убедитесь, что вы перешли по ссылке активации.

Если вход по-прежнему невозможен, направьте запрос в поддержку Bizbox.pro. В обращении укажите:

Email, на который регистрировались

Дату регистрации

Скриншот ошибки при входе

Описание проблемы.

Если доступ к оплаченному или зарегистрированному аккаунту не предоставляется и поддержка не отвечает, вы вправе требовать восстановления доступа либо удаления ваших персональных данных.

Если Bizbox.pro игнорирует запросы и не восстанавливает доступ — обязательно зафиксируйте ситуацию на Xolvie, чтобы привлечь внимание к работе сервиса.