Barbour Услуга после продажи и длительное ожидание

Я столкнулся с проблемой, связанной с покупкой масла для продукта через интернет-сайт. К сожалению, я не смог совершить покупку. Я решил позвонить в колл-центр, чтобы получить информацию. Однако, мне пришлось ждать на линии 15 минут, и даже после этого получить ответ оказалось невозможным. Когда я покупал продукт, обслуживание было на высоте, но после продажи даже получить информацию стало почти невозможно. Время, которое я провожу в ожидании на телефоне, просто теряется впустую. Это действительно разочаровывает, когда после продажи нет должного обслуживания и поддержки.