Получаю уведомления от Банки ру по старому адресу электронной почты. Как изменить контактные данные в личном кабинете?

Чтобы изменить e-mail, указанный в вашем профиле на Банки.ру:

Войдите в личный кабинет (кнопка в правом верхнем углу сайта).

Перейдите в раздел “Настройки профиля” или “Личные данные”.

Найдите строку с текущим адресом и нажмите "Изменить".

Введите новый адрес, подтвердите изменение через код или ссылку из письма (на старый или новый адрес).

После подтверждения все уведомления будут приходить на новый e-mail.

Если не удаётся сменить почту вручную:

Обратитесь в службу поддержки Банки.ру через онлайн-форму и укажите, какой адрес вы хотите установить.

❗ Если изменения не сохраняются или поддержка игнорирует запрос — пожалуйтесь на Xolvie. Это может ускорить обновление контактных данных.