Если насадки у фена не фиксируются или слетают во время сушки — это может быть:
заводским браком, особенно если фиксатор неплотно прилегает или имеет зазоры;
неподходящей моделью насадки, несовместимой с конкретной серией фена;
износом пластиковых фиксаторов из-за перегрева или частого снятия/установки;
неплотной установкой, если при надевании не доходит до характерного щелчка.
Что делать:
Проверьте инструкцию к модели — там указано, какие насадки совместимы и как правильно их устанавливать.
Осмотрите крепление — нет ли трещин, люфта или деформации.
При наличии гарантии — обратитесь в сервисный центр с просьбой о замене насадок или диагностики устройства.
При подтверждённом браке продавец обязан обменять или вернуть деньги, если проблема выявлена в течение гарантийного срока.
🧷 Если вам продают некачественные аксессуары или игнорируют проблему — 👉опишите свою ситуацию на Xolvie, чтобы другие покупатели знали, какие модели доставляют неудобства и требуют вмешательства производителя👈.
