Доставка Из Азбука Вкуса Испорченный Салат И Возврат Денег
Недавно заказала доставку еды в Азбуке Вкуса, рассчитывая на их качество, которое всегда рекламируют. Однако мой опыт оказался крайне неприятным. Один из продуктов, салат, оказался прокисшим. Запах был явно испорченным, и пробовать его я даже не рискнула — сразу выбросила в мусор. Я обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть деньги за испорченный товар, предоставив всю необходимую информацию о заказе. Но никакой реакции, кроме формального «мы передали информацию», так и не последовало. Очень разочарована, ведь ожидала от Азбуки Вкуса более внимательного отношения к качеству своих продуктов и клиентам. Если компания позиционирует себя как премиальная, она обязана следить за свежестью своей продукции, особенно когда речь идёт о еде. Надеюсь, что деньги мне всё-таки вернут, но второй раз заказывать доставку у них уже не захочется. Если ситуация не решится, буду вынуждена больше не пользоваться услугами этой сети.