Avakin не могу войти в учетную запись на моем новом телефоне — электронная почта не отображается

Недавно я приобрела новый телефон и вышла из своего аккаунта на старом устройстве. Теперь, когда я пытаюсь войти в свой аккаунт Avakin на новом телефоне, у меня не появляется связанный с аккаунтом адрес электронной почты. Вместо этого система предлагает создать новую учетную запись, а мой прежний e-mail нигде не отображается. Я не могу получить доступ к своему профилю и не знаю, как восстановить доступ к своей учетной записи. Пожалуйста, подскажите, что мне делать в такой ситуации? Мне очень важно вернуть свой аккаунт, так как там сохранены все мои данные и достижения. Буду благодарна за подробную инструкцию по восстановлению доступа или переносу аккаунта на новое устройство. Очень надеюсь на вашу помощь!