Avakin Life – Не могу войти в аккаунт, поддержка не отвечает

Я уже два года не могу получить доступ к своему аккаунту в Avakin Life. Я забыла и электронную почту, и пароль, поэтому не могу восстановить доступ. Ранее я играла на планшете, но после его сброса мой аккаунт исчез, и теперь я не могу войти. Я неоднократно пыталась восстановить свой аккаунт через стандартные процедуры, но все попытки оказались безуспешными. Я также обращалась в службу поддержки Avakin Life, но, к сожалению, не получила необходимой помощи. В моём аккаунте вложено много усилий и времени, и для меня очень важно вернуть к нему доступ. Пожалуйста, помогите мне восстановить мой аккаунт. Я буду очень благодарна за любую помощь и подробную инструкцию по возврату доступа.