Атолин Безосновательная Блокировка Анкеты без объяснения конкретных причин сразу после оплаты

Я пользовалась сайтом знакомств «Атолин» и оплатила услугу по поднятию моей анкеты в списке. Сразу после оплаты, в тот же день, моя анкета была заблокирована без объяснения конкретных причин, при этом в переписке было указано, что мой запрос якобы неадекватен. Я обращалась в службу поддержки сайта, однако с вечера вчерашнего дня мои сообщения игнорируются, на новые обращения ответа нет, никаких разъяснений по сути блокировки и оплаченной услуге мне не предоставлено. Считаю блокировку моей анкеты безосновательной и отношение службы поддержки некорректным. Прошу разблокировать мою анкету на сайте «Атолин» и восстановить возможность пользоваться оплаченной услугой.