Asos отправил мне два товара неправильного размера, как я могу легко обменять их?

К сожалению, ASOS не предоставляет услуги обмена товаров. Если вы получили товары неправильного размера, вам необходимо оформить возврат и затем сделать новый заказ с нужными размерами.

Шаги для возврата товаров:

Оформление возврата:

Войдите в свой аккаунт на сайте ASOS.
Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите заказ, который хотите вернуть.
Нажмите кнопку «Создать возврат» рядом с соответствующим заказом.

Выбор способа возврата:

ASOS предлагает различные способы возврата в зависимости от вашего местоположения.
Выберите предпочтительный метод возврата и следуйте предоставленным инструкциям.

Упаковка и отправка:

Упакуйте товары в оригинальную упаковку, убедившись, что все бирки и ярлыки на месте.
Прикрепите распечатанный ярлык возврата к посылке.
Отправьте посылку выбранным способом и сохраните квитанцию об отправке.

Обратите внимание:

ASOS не предлагает бесплатные возвраты для всех стран. В некоторых случаях вам придется оплатить стоимость обратной доставки.
После получения и обработки возврата ASOS вернет вам деньги на исходный способ оплаты. Сроки возврата средств могут варьироваться в зависимости от вашего банка или платежной системы.
Для получения более подробной информации посетите официальный раздел возвратов на сайте ASOS.