Я сделала заказ через сайт аптеки Асна и, получив смс о готовности, сразу поехала забирать его. Прибыв на место, я отстояла очередь, чтобы услышать от сотрудника аптеки, что она не может найти мой заказ. Она добавила, чтобы я позвонила на горячую линию для разбирательств. На горячей линии мне сказали, что нужно было перезвонить и уточнить, доставлен ли мой заказ. Они даже добавили, что смс о готовности заказа отправляется просто так, по принципу рассылки. Мне кажется, это довольно некомпетентное обращение с клиентами. Я понимаю, что в некоторых случаях возникают непредвиденные обстоятельства, но хотелось бы большей внимательности и заботы со стороны службы поддержки. Надеюсь, что такие ситуации будут предотвращены в будущем.
У менябыл ужасный опыт с заказом препарата через сайт аптеки Асна. Сначала я увидела, что препарат есть только в одной аптеке на другом конце города. Но мне так нужен был этот препарат, что я решила заказать его. После подтверждения заказа через смс, я отправилась в аптеку. Приехав туда, меня встрет...
Я обратилась к сервису Живика с целью заказа препаратов, необходимых мне по состоянию здоровья. При оформлении заказа было указано, что товар будет готов к выдаче в течение одного дня. По получении смс о готовности заказа, я пошла в аптеку, я обнаружила, что мой заказ все еще не был подготовлен. Обр...
Заказывала через сайт Ригла несколько препаратов, надеясь, что это сэкономит мне время и избавит от лишних походов в аптеку. Проверила статус заказа на сайте, где было указано, что заказ готов к выдаче. Однако, когда пришла в аптеку, оказалось, что заказа там нет. Сначала подумала, что произошла оши...
Мой опыт с заказом на Горздрав оставил много желать лучшего. Я сделала заказ на сайте, оплатила как товар, так и доставку заранее, указав даже удобное для меня время доставки. Однако, когда наступило это время, заказ так и не появился. Я решила позвонить на горячую линию, чтобы узнать, что происходи...
Комментарии