Продали просроченное лекарство — напишите жалобу на Xolvie, чтобы вернуть деньги и остановить опасные продажи.
Если в аптеке Вита вам продали препарат с истёкшим сроком годности — это серьёзное нарушение, которое напрямую угрожает здоровью.
Если вы хотите вернуть деньги и пожаловаться. Вот что делать:
Не используйте препарат
Даже если упаковка целая — просроченное лекарство может быть опасным.
Зафиксируйте нарушение
Сделайте фото:
упаковки
срока годности
чека
Важно, чтобы всё было читаемо.
Обратитесь в аптеку
покажите чек и препарат
потребуйте возврат денег или замену
Ваше право
Продажа просроченного товара — основание для безусловного возврата.
Куда жаловаться
Росздравнадзор — основной контролирующий орган аптек
Роспотребнадзор
Что указать в жалобе
адрес аптеки
название препарата
факт просрочки
приложить фото
Возможные последствия для аптеки
штраф
проверка
санкции по лицензии
Если аптека продаёт просроченные лекарства — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить проверку и защитить других покупателей.
