Как узнать, действительно ли моё место забронировано после покупки на Яндекс Афише?

После оплаты билета на Яндекс Афише ваше место считается забронированным автоматически, и вы должны получить подтверждение в двух формах:

Электронный билет на e-mail — он приходит на почту, указанную при оформлении. В письме будет указан номер места, ряд, дата и QR-код.

Отображение билета в личном кабинете — зайдите в раздел «Мои билеты» на сайте или в приложении Яндекс Афиши.

Если вы не видите билет:

Убедитесь, что вошли в аккаунт, с которого оформляли заказ.

Проверьте папки «Спам» и «Промо» в почте.

Сверьте, верно ли была введена почта при покупке.

Также вы можете проверить статус заказа, написав в поддержку Яндекс Афиши или связавшись с организатором (контакты иногда указаны в письме).

❗ Если билета нет, а деньги списаны и подтверждения брони вы не получили — 👉пожалуйста, оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет восстановить справедливость и предупредить других!