Я сделал заказ на Amazon. Посылка была отправлена, но в течение двух дней подряд я получал сообщение о том, что доставка не удалась, хотя курьер якобы пытался доставить её. Я связался с клиентской службой Amazon и отменил заказ. Однако прошла уже неделя, а возврат средств так и не поступил. Когда я спрашиваю, мне говорят, что товар должен быть доставлен продавцу, и после проверки будет произведен возврат. Я не понимаю, что они проверяют в товаре, который я даже не получал.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я заказал два разных товара на Amazon в одном заказе. Один из товаров был доставлен, но когда я открыл посылку, я обнаружил, что товар, который, согласно системе, еще не был доставлен, уже пришел. Однако товар, который должен был быть доставлен, не пришел. Я трижды сообщил об этом представителям слу...
Я столкнулся с проблемой возврата денег от Amazon. Хотя они уже получили товар, прошло три недели, а возврата средств так и не произошло. Меня постоянно заставляют ждать и не дают четких ответов. На письма и жалобы они не отвечают. Из-за того, что они не обработали возврат вовремя, мне пришлось опла...
Я часто покупал товары на Amazon и почти никогда не возвращал их. Однако недавно мне пришлось вернуть футболку и джинсы, которые оказались слишком большими. Прошло две недели, но возврат средств так и не был осуществлён, поэтому я решил позвонить в службу поддержки. В ходе первого звонка мне сообщил...
Я купил обувь от продавца Camper на Amazon. Прислали товар с дефектами и повреждениями. Я оформил возврат. Прошло около 20 дней с момента оформления, но возврат средств от Amazon так и не был произведён. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки, они говорят, что отправляют электронные письма в о...
Я сделал покупку на Amazon и оформил заказ. Прошла уже неделя, но в системе отслеживания мой заказ все еще числится как отправленный. Затем мне сообщили по электронной почте, что мне вернут деньги, но сумма возврата оказалась неполной. Это не моя проблема, пусть Amazon решает свои вопросы. Если у ва...
Комментарии