Ямал Проблема Сдать Билеты Через Официальный Сайт И Возврат Денег
Купил билеты через официальный сайт авиакомпании Ямал, но поездка отменилась, и мне нужно было сдать билеты. Пытался оформить возврат через личный кабинет на сайте, но система не позволила это сделать — функция возврата просто недоступна. После этого решил поехать в кассы в аэропорт, но там мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что билеты были куплены онлайн, и все вопросы нужно решать через сайт. Пытаюсь дозвониться до оператора горячей линии уже несколько дней, но безуспешно — просто не могу связаться. Не знаю, как теперь решить вопрос с возвратом билетов, потому что ни один из предложенных каналов связи не работает. Очень разочарован таким уровнем сервиса, и пока не понимаю, как получить свои деньги обратно.
