Ответ специалиста Xolvie 09 июня 2025 20:59
Когда Алиса постоянно отвечает «не поняла» или молчит, это может быть связано с несколькими факторами:
Проблема с распознаванием речи. Возможно, фраза произнесена недостаточно чётко или слишком сложна для текущего алгоритма.
Ограниченные сценарии. Алиса лучше работает с простыми вопросами (погода, музыка, управление умным домом). Сложные логические вопросы она может не понять.
Технический сбой в системе Яндекса. Иногда сервера перегружены или недоступны.
Нарушена передача звука. Проблемы с микрофоном, шум, фоновые звуки снижают точность.
Попробуйте:
Переформулировать вопрос проще.
Проверить подключение к интернету.
Очистить кэш приложения Яндекс или перезагрузить колонку/телефон.
❓ А если и после всего этого Алиса отвечает «Не поняла» чаще, чем помогает — 👉не ждите, оставьте жалобу на Xolvie👈. Ваша обратная связь способна изменить сервис к лучшему.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Алиса Голосовой помощник Перестала Распознавать Голосовые Команды И Не Даёт Адекватных Ответов
Диана
16 июля 2025 16:10
-Хочу пожаловаться на голосового помощника Алису. Пользовалась ей регулярно для управления умными устройствами в доме — включала свет, музыку, ставила таймеры. До последнего обновления всё работало. Но после обновления Алиса перестала правильно распознавать команды. Когда я говорю: «Включи ночник в с...
Алиса Голосовой помощни От Яндекса Не Распознаёт Голосовые Команды
Алла
11 июня 2025 13:37
-Я пользуюсь Алисой от Яндекса уже более года, но чем дальше, тем больше раздражения. Казалось бы, технология должна развиваться, а на деле всё наоборот. Основная проблема — это ужасное распознавание команд. Я чётко произношу фразы вроде «включи музыку» или «какая погода завтра», но Алиса либо зависа...
Алиса Голосовой помощник