Альфа Страхование Отсутствие Обратной Связи И Технические Проблемы На Сайте
Оформил полис ОСАГО в АльфаСтрахование онлайн, и всё было нормально до тех пор, пока не возникла необходимость добавить в полис еще одного водителя. Как оказалось, сделать это стало невозможным. Я неоднократно пытался зайти в свой личный кабинет на сайте компании, но каждый раз при входе система выдает ошибку. Обратился в службу поддержки по горячей линии, но дозвониться туда оказалось просто невозможно. Жду на линии по несколько минут, а в итоге никто не отвечает. Отправил запросы по электронной почте в надежде получить хоть какой-то ответ, но и на электронные письма никто не отвечает. Ситуация очень неприятная, ведь фактически я не могу внести необходимые изменения в полис, а компания не предоставляет никаких способов решить проблему. Полное отсутствие обратной связи вызывает сильное разочарование в АльфаСтрахование. Что делать в таком случае, когда помощи ни по телефону, ни через электронную почту не добиться?
