Я являюсь клиентом Альфа-банк и моя зарплата не поступила на счет вовремя. Что мне делать?

1 Отобразить
1
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 23 октября 2023 16:59

Если ваша зарплата не поступила на счет вовремя, следуйте этим шагам:

Проверьте баланс вашего счета через онлайн-банкинг или мобильное приложение Альфа-Банка. Если вы не обнаружите своей зарплаты на счете, это может означать, что она еще не была зачислена в банке.

Свяжитесь с вашим работодателем и уточните, была ли ваша зарплата отправлена. Возможно, она еще не была переведена, или перевод был осуществлен, но еще не обработан банком.

Если ваш работодатель подтвердил, что зарплата была отправлена, обратитесь в службу поддержки Альфа-Банка. Это можно сделать по телефону, в онлайн-чате или в отделении банка.

Если проблема так и не находит решения, оставьте отзыв или подайте жалобу на нашем сайте, чтобы донести вашу ситуацию до компании и сообщества.

Голосовать