В заказе из AGRO-MARKET 24 не хватало оплаченных позиций. Как правильно зафиксировать недостачу и добиться возврата средств или повторной отправки?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 29 апреля 2025 15:01

Когда при получении заказа вы обнаружили недостачу:

Снимите видео распаковки или сделайте фото содержимого посылки.

Проверьте упаковочный лист, если он есть: какие позиции указаны фактически.

Срочно напишите в поддержку AGRO-MARKET 24:

сообщите номер заказа,

укажите недостающие позиции,

приложите доказательства.

Требуйте:

либо возврата средств за недостающие товары,

либо повторной бесплатной отправки недостающих позиций.

💬 Если AGRO-MARKET 24 недопоставил оплаченные товары — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим внимательнее проверять свои заказы.

Голосовать