В заказе из AGRO-MARKET 24 не хватало оплаченных позиций. Как правильно зафиксировать недостачу и добиться возврата средств или повторной отправки?
0
Когда при получении заказа вы обнаружили недостачу:
Снимите видео распаковки или сделайте фото содержимого посылки.
Проверьте упаковочный лист, если он есть: какие позиции указаны фактически.
Срочно напишите в поддержку AGRO-MARKET 24:
сообщите номер заказа,
укажите недостающие позиции,
приложите доказательства.
Требуйте:
либо возврата средств за недостающие товары,
либо повторной бесплатной отправки недостающих позиций.
💬 Если AGRO-MARKET 24 недопоставил оплаченные товары — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет другим внимательнее проверять свои заказы.