Цена А-Айсбер сильно отличается от той, что озвучили по телефону, и нет прайс‑листа? Сколько стоит выезд мастера и диагностика?

Если вам озвучили одну цену по телефону, а по факту мастер назвал другую и не предоставил официальный прайс-лист — это может быть расценено как введение в заблуждение потребителя, что запрещено Законом о защите прав потребителей. Отсутствие прозрачных тарифов — один из самых частых поводов для жалоб на А-Айсберг.

Стандартно, на звонке клиентам сообщают, что:

Выезд мастера и диагностика стоят от 500 ₽, и в ряде случаев могут быть бесплатными при дальнейшем ремонте.

Итоговая стоимость работ зависит от типа поломки и модели техники, но точный прайс нигде не публикуется — ни на сайте, ни в договоре, ни в чеке.

Важно: вы вправе запросить заранее письменное подтверждение стоимости работ и прайс-лист, а также отказаться от услуг, если сумма вызывает сомнение.

❗ Если вас ввели в заблуждение с ценой, а прайс оказался скрыт — 👉оставьте свою жалобу на Xolvie👈. Ваша история поможет другим избежать переплаты и побудит компанию к большей открытости.