1Win, problema con pago tras inversión y mala atención al cliente

profile
Helin
28 mayo 2025 22:40
17

El 23 de mayo realicé una inversión en el sitio 1win, pero desde entonces he tenido dificultades para recibir mi pago. Me han dado diferentes plazos y excusas para retrasar el proceso. Inicialmente me dijeron que debía esperar 24 horas, luego extendieron el tiempo a 3 días, después a 5 días y finalmente a 7 días. Cada vez que me comunico con el servicio de atención al cliente, recibo las mismas respuestas repetitivas sin ninguna solución concreta. Esta situación me ha causado mucha frustración, ya que esperaba que el proceso fuera más transparente y eficiente. Invertí mi dinero con confianza, pero ahora me preocupa la falta de claridad y la demora en recibir el pago que me corresponde. Espero que pronto se resuelva y pueda recibir mi dinero en ₺.

28 julio 2025 15:41 (2 meses después del reclamo)

¡Hola! Si su problema aún persiste, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro chat de soporte técnico. Revisaremos la situación y sin duda le ayudaremos a resolver el problema. Atentamente, el equipo de 1win.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

2
İlyas no está satisfecho/a con el resultado

1Win, pago retrasado y falta de atención al cliente en retiro de fondos

profile
İlyas
25 mayo 2025 22:18
27

1Win, ganancias no transferidas a mi cuenta, solicito solución

profile
Gözde
17 junio 2025 00:28
82

1Win, retraso en el proceso de retiro de fondos y falta de respuesta

profile
Aziz
19 junio 2025 12:59
73

Inversión no acreditada en mi cuenta de 1Win tras 20 días

profile
Mehmet
13 mayo 2025 17:31
16

Problemas con transacciones y soporte insuficiente en 1Win

profile
Serkan
27 junio 2025 21:09
53
Escribir un reclamo similar