Ich habe bei Vinted den Versand bezahlt aber was passiert wenn das Paket verloren geht?

Wenn du bei Vinted einen vorausbezahlten Versand nutzt, übernimmt Vinted Go den Versand über Partnerdienstleister. Du erhältst ein Versandlabel und musst den Artikel innerhalb von 5 Werktagen verschicken. Wird das Paket während des Transports verloren oder beschädigt, ist der Käufer durch den Vinted-Käuferschutz abgesichert und erhält eine Rückerstattung. Verkäufer können eine Entschädigung erhalten, abhängig vom eingesetzten Versanddienstleister. Wichtig ist, dass alle Verpackungsvorgaben eingehalten werden – sonst kann der Anspruch auf Erstattung entfallen. Nutzt du keinen vorausbezahlten Versand, haftet der Verkäufer selbst für Versandprobleme und muss sich direkt an den Anbieter wenden.

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