Als EU-Verbraucher haben Nutzer von Resumaker.ai das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung digitaler Inhalte ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und erhalten eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags. Dieses Recht entfällt jedoch, wenn Nutzer ausdrücklich zustimmen, die digitalen Inhalte während der 14-tägigen Frist zu erhalten und sich bewusst sind, dass sie dadurch auf das Widerrufsrecht verzichten. Bei einer 14-tägigen Testversion gilt eine Geld-zurück-Garantie innerhalb dieser Frist, sofern der Nutzer die Testphase beendet und nicht weiternutzen möchte. Falls das Anliegen ungelöst bleibt, lässt sich die Beschwerde auf Xolvie öffentlich einreichen — so erhält das Unternehmen die Möglichkeit zur Stellungnahme.
