Ich habe ein Remitly-Konto erstellt, aber die Verifizierung dauert ewig. Wie kann ich sie schneller abschließen?

Um den Verifizierungsprozess bei Remitly zu beschleunigen, stelle sicher, dass alle persönlichen Angaben in deinem Konto exakt mit denen in deinen offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Dazu gehören dein vollständiger Name, dein Geburtsdatum und deine aktuelle Adresse.

Lade hochwertige, gut lesbare Bilder deines Ausweises hoch, auf denen alle vier Ecken sichtbar sind und der Text klar erkennbar ist.

Falls Remitly zusätzliche Informationen wie einen Adressnachweis oder die Herkunft der Gelder anfordert, reagiere sofort. Bereite die erforderlichen Dokumente im Voraus vor, um Verzögerungen zu vermeiden.

Für weitere Unterstützung kannst du den Kundenservice von Remitly unter 0800 7236193 (gebührenfrei in Deutschland) kontaktieren. Alternativ kannst du den Support per E-Mail unter [email protected] erreichen oder das Hilfe-Center auf der Remitly-Website besuchen.

Falls du dennoch Probleme hast, teile deine Erfahrung auf Xolvie – lies Beschwerden anderer Nutzer und finde schnell, einfach und kostenlos eine Lösung!