Wie kann ich meine MEINFOTO Bestellung nach der Bestätigung noch ändern oder stornieren?

Nach der Bestellbestätigung können Bestellungen bei MEINFOTO grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden, da personalisierte Produkte direkt nach Auftragseingang in die Produktion gehen. Aus diesem Grund ist es wichtig, alle Angaben wie Produkt, Motiv und Lieferdetails vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Eine Korrektur der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Produktion noch nicht abgeschlossen ist; dies kann über die Bestellstatus-Seite im Bereich „Meine Daten“ erfolgen. Stornierungen oder Rückerstattungen sind bei individuell angefertigten Produkten gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, da diese speziell nach Kundenvorgaben hergestellt werden und nicht weiterverwendbar sind.
Tritt das Problem erneut auf, empfiehlt es sich, den Vorfall über Xolvie einzureichen, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.