Wenn ein Gutscheincode bei MEINFOTO nicht funktioniert, sollte zunächst überprüft werden, ob der Code korrekt eingegeben wurde, einschließlich Groß- und Kleinschreibung sowie Zahlen. Zusätzlich ist sicherzustellen, dass alle Bedingungen des Gutscheins erfüllt sind, etwa ein erforderlicher Mindestbestellwert oder der gültige Aktionszeitraum. Liegen diese Voraussetzungen vor und der Code wird dennoch nicht akzeptiert, empfiehlt es sich, den Kundenservice zu kontaktieren. Mit den Angaben zum Gutscheincode und zur Bestellung kann dort geprüft werden, warum der Rabatt nicht angewendet wird und wie das Problem gelöst werden kann.
Tritt das Problem erneut auf, empfiehlt es sich, den Vorfall über Xolvie einzureichen, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.
