Wie kann ich meine Bestellung bei apodiscounter widerrufen und welche Fristen gelten dafür?

Verbraucher haben bei apodiscounter das gesetzliche Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die letzte Ware durch den Käufer oder eine benannte Person in Besitz genommen wurde. Zur Ausübung des Widerrufs muss apodiscounter eindeutig über den Widerruf informiert werden, zum Beispiel per Brief, Fax oder E-Mail.

Der Widerruf kann an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

apodiscounter.de / APO PHARMACY B.V.
Express 2
6921 RB Duiven, Niederlande

E-Mail: [email protected]

Tel.: 0800 7677677 (Mo–Fr 8–19 Uhr, Sa 8–14 Uhr, kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)
Fax: 0800 6565999 (kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn die Widerrufserklärung rechtzeitig abgesendet wird. Nach einem wirksamen Widerruf erstattet apodiscounter alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen, spätestens ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung.

Die Ware muss spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten werden von apodiscounter übernommen. Für DHL-Pakete gilt folgende Rücksendeadresse:

apodiscounter.de / APO PHARMACY B.V.
Grete-Schickedanz-Str. 500
44803 Bochum, Deutschland

Für alle anderen Pakete:

APO.com Group GmbH
Stadtweide 17
46446 Emmerich am Rhein, Deutschland

Ein Widerrufsrecht besteht nicht für versiegelte Arzneimittel oder Hygieneartikel, wenn die Versiegelung geöffnet wurde, sowie für kundenspezifisch angefertigte Waren. Zudem haftet der Kunde nur für einen Wertverlust, der durch einen Umgang entsteht, der über die Prüfung der Ware hinausgeht.