Die Dienstleistungen von Aklamio stehen sowohl natürlichen als auch juristischen Personen zur Verfügung. Natürliche Personen müssen dabei mindestens 18 Jahre alt sein. Die Nutzung ist ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke vorgesehen. Eine kommerzielle Nutzung liegt insbesondere dann vor, wenn Prämien in größerem Umfang mit dem Ziel erzielt werden, regelmäßige oder wiederkehrende Gewinne zu erwirtschaften.
Besteht die Absicht, die Aklamio-Dienstleistungen kommerziell zu nutzen, muss Aklamio bereits bei der Registrierung oder unmittelbar nach Entstehung dieser Absicht schriftlich informiert werden. Aklamio behält sich vor, Nutzer bei unzulässiger kommerzieller Nutzung auszuschließen, die Vereinbarung fristlos zu beenden oder eine kommerzielle Nutzung im Einzelfall ausdrücklich zu genehmigen.
Tritt das Problem erneut auf, empfiehlt es sich, den Vorfall über Xolvie einzureichen, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.