Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

Kıvanç · 2025-07-16T13:27:18+03:00

Yemeksepeti üzerinden 09.07.2025 tarihinde vermiş olduğum ve restoran tarafından yeterli ürün olmadığı için iptal edilen 840 liralık siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala parası iade edilmedi. Uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat oluşturduğum talebim 4 gündür herhangi bir cevap almadı. Canlı desteğe de bağlanamamaktayım. Kurumsal bir işletmeye yakışmayacak bir hareket. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kıvanç

Param hala iade edilmedi. Yemeksepeti uygulaması içerisinde bulunan taleplerim kısımından durumun kontrol edileceği eğer bir yanlışlık varsa 3 iş günü içerisinde paramın iade edileceği, mailden ise durumun kontrol edildiği ve bir tane başarısız iade gözüktüğü belirtilmiş. Fakat param hala iade edilmedi. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve 840 lira benim için büyük bir para. Taleplerim kısımından sorunumun çözülmediğini belirttim fakat oradan kesinlikle bir cevap alamıyorum. Bir önceki talebime de zaten şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar dönmediniz. Ben paramın artık iade edilmesini istiyorum, tam olarak 12 gündür bununla uğraşıyorum.