to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.24'te Burger King Kuzeykent Kastamonu şubesinden 692 TL tutarında yemek siparişi verdim. Saat 18.00 civarında kurye kapıya geldi. Ödeme işlemini yapmak üzere kapıda kredi kartı seçeneğini tercih ettim, ancak kurye bana bankanın onay vermediğini ve nakit ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben de nakit olarak 692 TL ödedim. Günün ilerleyen saatlerinde ise banka uygulamasından bu ödemenin de gerçekleştiğini öğrendim. Durumla ilgili olarak Burger King şubesini ve şikayet bölümünü aradım, ancak beni Yemek Sepeti'ne yönlendirdiler. Yemek Sepeti'nin müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu anladım ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Mail atmama rağmen de bir cevap alamadım. Kuryelerin bu şekilde davranması kabul edilemez. Hakkımızı aramak için kimseye ulaşamıyoruz.
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir saat bekledim, sonunda siparişim geldi. Siparişi verirken ödeme şekli olarak Setcard'ı seçtim. Kurye geldiğinde, sadece Setcard uygulaması üzerinden ödeme alabileceğini söyledi. Elimde bulunan Setcard'ın onlar için hiçbir önemi olmadığını davranışıyla gösterdi v...
Yemeksepeti üzerinden Burger King'den verdiğim siparişi kapıda ödeme yaparak teslim aldım. Fakat gelen sipariş bana ait değildi. Durumu Yemeksepeti'ne bildirdim değişim için restoran ile iletişime geçtiler. Toplamda 1 saatten fazla beklememin ardından bir neticeye bağlanamayacağını anlayarak iade ta...
23 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King (Millet Caddesi, Molla Gürani Mah.) şubesinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak Multinet yemek kartını seçtim. Siparişim geldiğinde, kurye benden uygulama üzerinden QR kod okutmamı istedi. Ancak QR kod okutabilseydim veya uygulamam aktif olsayd...
11 Ekim 2024 tarihi saat 18:04'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'den yemek siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saati aşan bir sürede elime ulaştı ve bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim 2 kez çok kısa süre içinde elinizde ulaşacak dendiği halde sipariş 18:35'de el...
Yemeksepeti aracılığıyla Burger King'ten bir sipariş oluşturdum. Siparişim yolda olarak görünüyor. Ancak restoran siparişimi teslim ettiğini iletiyor. Kurye bana siparişimi teslim etmedi. 491 TL'lik bir ödeme yaptım. Ve yemeğim hakkında hiçbir bilgim yok. Canlı destek bana restoranla iletişime geçme...
Yorumlar