to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Makul Fiyatlı 20 GB Tarife Talebi
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 300 TL civarında sunulan 20 GB internetli paketler varken, Vodafone bana 700 TL’den başlayan tarifeler öneriyor. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de piyasa koşullarıyla uyuşmayan, fahiş bir fiyat politikası olarak görüyorum.
Defalarca tarife sorgulaması yapmama rağmen her seferinde 700 TL ve üzeri teklifler ile karşılaşıyorum. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen sadakatimi ödüllendirmek yerine yüksek ücretli tarifelere zorlanıyormuşum gibi hissediyorum. Üstelik mevcut sözleşmem de bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ makul bir teklif sunulmuyor.
Vodafone’dan beklentim, en az 20 GB internet içeren, aylık 299 TL seviyesinde, konuşma ve internet ihtiyacımı karşılayacak makul bir tarifenin tarafıma tanımlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşmem bitmeden önce tarafıma uygun fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
