to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ultra Red Tarife Zammı 990 TL'ye Çıktı
Vodafone Ultra Red tarifemi Çanakkale Biga’da kullanmaktayım. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor ve şu an aylık faturam 560 TL iken, yeni dönem için sunulan teklifin 990 TL gibi çok yüksek bir rakam olduğunu görüyorum. Aradaki fark makul bir artış sınırını oldukça aşmaktadır.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bu konuda görüşme yapmadım, ancak aynı tarifemi makul bir artışla kullanmaya devam etmek istiyorum. Özellikle 600–650 TL civarında bir ücretle, mevcut haklarımı koruyarak taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.
Ani ve yüksek zamlar yerine, müşteriyi mağdur etmeyecek, daha dengeli bir fiyatlandırma sunulmasını ve bu doğrultuda tarafıma yeni bir teklif verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
