to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri çalışanlarının hiç birinin dediği diğerini tutmuyor. Israrla 3 kere tekrarlayıp benim yapacağım bir şey var mı, faturam bu dediğiniz fiyat dışında bir şey gelmeyecek diye 3 defa sorup tekrarlamama rağmen şu 910 lira fatura geldi. Konuşmanın başında Herhangi bir taahhüdünüz paketiniz yok diyen müşteri temsilcisi konuşmanın devamında bu ilk ay geçişten dolayı böyle bir dahaki ay normal faturanız gelecek diyor. 1 saat sonra konuştuğum başka temsilci hayır taahhüt veya tarifeniz yok sürekli 910 gelecek diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesap no: 0018635548
Vodafone faturalı kullanıcı olarak Nisan dönemi faturası 270 TL gelmesi gerekirken 1200 TL olarak kesildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde taahhüdümün dolduğu söylendi. Yeni paketler çok pahalı olduğu için farklı bir operatöre geçtim ve 1200 TL'yi ödedim. Fakat Mayıs ayında tekrar fatura geldi v...
Vodafone operatörüne 12 ay taahhütlü geçiş yaptım tarife 280 TL idi. İlk faturamda sanırım 2-3 tane servis abonelik ücreti eklenerek 1700 TL fatura geldi. Ödemeyi yapıp müşteri hizmetlerini aradım. Onay alınarak yapılan servisler olduğunu söyledi. Bir şey yapamayacağını bildirdi. Bende onay verdiğim...
Yorumlar