to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Yüksek Ve Adaletsiz
Vodafone bireysel mobil hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma oldukça yüksek ücretli bir tarife sunulmaktadır. Şu an aynı operatörde emsallerimin yaklaşık 400 TL civarında ücretler ödediğini bilirken, bana benzer kullanım için çok daha yüksek bedeller yansıtılmak istenmesini adil bulmuyorum.
Müşteri hizmetleri kanallarından da makul bir çözüm sunulmadığı için bu durumu burada paylaşma ihtiyacı duydum. Aynı operatörde benzer hat ve kullanıma sahip kişiler çok daha uygun tarifeler kullanırken bana bu kadar yüksek fiyat teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Tarifemin emsallerimle uyumlu, makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyat üzerinden yenilenmesini, bana da diğer müşterilerle eşit ve adil koşullarda teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
