Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tari...fe seçenekleri aşırı derecede yüksek fiyatlı görünüyor. Fazla internet kullanmama rağmen, önerilen tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından makul olmadığını düşünüyorum.
Uzun...
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almış olduğumuz faturalı 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kul...lanıyoruz ve şu anda vergiler dahil yaklaşık 159 TL ödüyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen özellikle son iki üç aydır Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri t...
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem 337 TL ve taahhüt sürem bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda... uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife seçeneklerinin çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücrete göre sunulan tarifeler içerik olarak da fiyat olarak da makul ...
Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...eme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 405 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut fatura...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem 1 gün önce bitti ve hemen ardından Vodafone Yanımda uygulamasında bana sad...ece yüksek fiyatlı tarifeler sunulmaya başlandı. Uygulamada karşıma çıkan yeni tarife ücreti 855 TL iken, önceki tarifemde aylık yaklaşık 650 TL ödüyordum.
Daha uygun fiyatlı bir ...
Vodafone Yanımda uygulamasından 18.06.2026 tarihinde faturaya ek olarak Xiaomi Note 14 Pro cihaz siparişi verdim. Sipari...ş numaram 1003690738. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Cihazı ev taşıma sürecimde acil olarak ihtiyaç...
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 18GB Tarife Paketi ile ilgili olarak 22.06.2026 tarihinde saat 17.29’da Vod...afone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitişine çok kısa süre kaldığı belirtilerek yeni tarifelere geçmem yönünde görece yüksek fiyatlı ...
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirerek 12 aylık taahhütle aylık 990 TL bedelli 5g Red Sı...nırsız tarifesini satın aldım. Bu tarife kapsamında 1.500 TL değerinde Migros Money Para hediye kampanyası olduğu, paketin tanımlanmasının ardından en geç 48 saat içinde Vodafone Y...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 2 haftadır sürekli Yurtiçi numaralar tarafından aranıyor ve her araya...n kişi halı yıkama araması yaptığını söylüyor. Hiçbir yere numaramı bu amaçla vermememe rağmen bu şekilde rahatsız edilmem, numaramın ve kişisel verilerimin Vodafone nezdinde ne ka...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım.
Benim için en önemli konu, so...
Vodafone faturalı hattımda güvenli internet özelliğini kesinlikle kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1 haftadır bir tü...rlü kapattıramıyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de SMS kanalı üzerinden tüm yolları denememe rağmen güvenli internet özelliği hala açık ...
Yanımda uygulamasında bulunan 3 ay bedava Chat CPT uygulamasını almak istediğimde sayfa görüntülenemedi hatası alıyorum.... Bu yüzden bu kampanyadan faydalanamıyorum. 5 gündür bu hata devam ediyor. Bedava Chat CPT GO paketinin hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergiler dahil ...yaklaşık 165 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün olmasına rağmen, yak...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalıya geçmek istedi...ğimde bana 20 GB internet için aylık 460 TL civarında oldukça yüksek bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde, yine Vodafone Yanımda uygulaması içinde 40 GB internet içeren bir pak...
22.06.2026 tarihinde saat 08.46’da Vodafone hattıma, “Asistanplus hizmeti” adı altında bir abonelik başlatıldığı ve ipta...l etmediğim sürece her ay faturama 59 TL yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Bu hizmetle ilgili kesinlikle herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim.
Ayrıca bu ...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 6 Temmuz tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden tarafıma sunulan tarife teklifleri ihtiyaçlarıma ve mevcut kullanım durumuma uygun değildir.
Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 132 TL olara...
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum. Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB paketini kullanıyorum ve vergilerle bi...rlikte aylık 407 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek ol...
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet kullanım hakkı olan bir tarife kullanırken, Yanımda uygulaması üzerinden 40 GB’li...k yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifte, yeni tarifeyi kabul etmem halinde Yanımda Premium uygulamasını 3 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Teklifi bu şartlarla...
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi aylık 132 TL ücretle kullanıyorum. Ancak ha...ziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 370 TL gibi son derece yüksek bir yenileme ücreti teklif edildi.
Bu ücret artışı kabul edilemez d...
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan chatgpt GO 3 aylık ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmak istedi...m. Uygulama üzerinden ilerlediğimde 3 aylık sürenin ücretsiz olduğu, sonrasında ücret alınacağı açıkça belirtiliyor ve hatta bu kampanyanın hattıma tanımlandığı da görünüyor.
Anca...
Vodafone hattımda yaklaşık 20 GB internetli normal bir tarifedeyim ve şu anda 132 TL ödüyorum. 3 gün önce hem arayarak h...em de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife bitişim sonrası için yeni fiyat bilgisi paylaşıldı ve benden 370 TL gibi, neredeyse 3 katı bir ücret talep edildi.
Aynı şekilde ...
Dün 0543*****72 numaralı Vodafone hattım için 12 aylık fatura taahhüdüm bittiği için yeniden 12 aylık taahhüt verdim. Bu... işlem sonrasında tarafıma, 2 ay Vodafone Premium üyeliğinin hediye edildiğine dair bir SMS geldi.
Mesajdaki linke tıklayıp Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kez hem...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir.
Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir
1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın.
2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın.
3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin.
4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir.
Kullanım ve Limitler
- Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir.
- Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir.
- Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır.
Ücretlendirme ve Komisyonlar
- Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır.
- QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir.
- Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır.
Güvenlik ve Yasal Çerçeve
Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır.
Bilgi Notu:
Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir.
Kısaca:
- Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar.
- Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin.
- Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir.
- Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.