Vodafone Hat Kapatıldığı Halde Borç

Gülseren · 2024-03-21T18:35:59+03:00

Vodafone, benim sadece bir ay kullanıp kapattığım, kapatmadan önce hem bayiiden hem de bizzat Vodafone'yi arayarak hattın tamamen kapatıldığını ve borcun vs kalmadığını teyit ettirdiğim halde aylar sonra icra ve borç geldi. Ayrıca hem yaptığım ödeme faturasını hem de Vodafone ses kaydı dinlenmesini talep etmeme rağmen bunlara hiç bakılmadan borcu ödemem isteniyor. Avukatlık bürosunu defalarca defalarca aradım ve yazdım ancak bir çözüm bulamadım. Bana hattın herhangi bir borcu kalmadığı ve kapatıldığı söylendi. Aynı gün kartı kırıp attım. İlk defa Vodafone kartı aldım ve bir aylık kullanım sonucu binlerce tl giderek artan bir borç ve mahkeme ücreti oluştu. Kesinlikle bu hukuki değil hatta d... K Bana kartın kapandığını ve yüklü bir ödemeden ( hat iptali ücreti, fatura vs) aylar sonra borç var diyenler kendileri. E devletimde tesadüfen gördüm adıma açılan dosyayı. Ve stresten kriz panik atak geçirdim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımı İptal Etmiyor

Muhammet

Vodafone

197

Vodafone tarafından beklenmedik bir hareketle karşılaştım; hakkım ve hukukum olmasına rağmen hattımın kapatılmaması için ısrar ettiler. Ben de hattım kapatılana kadar bekledim. Hattımın kapatıldığına dair mesajı aldığım zaman gidip kalan borcumu ödedim ve işlemin sona erdiğini düşündüm. Daha önce de...

vodafone-hattimi-iptal-etmiyor-2.jpg

vodafone-hattimi-iptal-etmiyor-1.jpg

Vodafone Hat İptal İşlemini Asla Yapmıyorlar

Sevde

Vodafone

276

Ocak ayında hat iptali ile ilgili Vodafone'yu aradım. Bana faturamı ödedikten sonra hattımın iptal edileceği bilgisi verildi. Bir ay sonra tekrar fatura kesildi. Tekrar aradığımda şikayet kaydı oluşturacaklarını, aramaların dinleneceğini ve bana dönüş yapılacağını iletiler. İkinci fatura da kesildik...

Vodafone Kapanmış Hattıma Borç Çıkardı

Talha

Vodafone

1.537

Vodafone hattımı 2019 Ocak ayında bayiye giderek iptal ettirdim. Yaklaşık üç ay sonra '3 adet ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır' diyerek 402,40 TL icra takibine verildiğini öğrendim. Vodafone'u arayarak konuyu aktardım ve beni haklı bulduklarını, avukatlık bürosuna yazı gönderdiklerini ilettil...

1 Yorum

Vodafone Hattımın Kapatılması Konusunda Yaşanan Sorunlar

Firat

Vodafone

155

Hattımın iptal edilmesini 27 Temmuz tarihinde talep ettim. Müşteri temsilcisi hattımı kapattığını söyledi, ancak hattım kapatılmamış. Üzerinden geçen süre boyunca fatura ödenmeye devam etmiş ve hattım, ödeme yapmadığınız için kapandı mesajıyla karşılaştım. Vodafone'u tekrar aradım ve hattımın neden ...

Vodafone Hattımın Kapatılması Konusunda Yaşanan Sorunlar

İptal Edilmeyen Hatlar Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve İcra Şoku

Nimet

Vodafone

509

Vodafone şubenizden aldığım ve aynı hafta içinde iptal ettirmiş olduğum hatların şube tarafından iptali gerçekleştirilmemiş olup tarafıma bildirilmeyip bir de üzerine faturalandırma yapılıp tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Evime icra takibi geldiğinde hatlarımın kapatılmadığını öğrendim. Ayrıca ...