to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internet kapsamında 0018900638 numaralı aboneliğimle İstanbul Arnavutköy’de kullandığım hizmette 19.12.2025 Cumartesi gününden bu yana sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evden çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı ve işime olumsuz yansıdı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve teknik destek ekibinin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Günlerdir kesinti ve bağlantı sorunları devam ederken, sorunun çözümü için somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşadığım uzun süreli kesinti ve bağlantı sorunları nedeniyle, kesinti süresi dikkate alınarak faturamda indirim yapılmasını ve istemem halinde hiçbir cayma/taahhüt ücreti yansıtılmadan aboneliğimi iptal etme hakkı tanınmasını talep ediyorum. Bu süreçte Vodafone’a geçtiğime çok pişman olduğumu da özellikle belirtmek isterim. Sorunumun acil olarak incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık iki üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar bulunduğum bölgede ciddi bir sorun yaşamıyordum. Ancak son iki üç aydır İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamaz hale geldim. Evde, sokakta, dışarıda fark etmeksizin hem şebe...
Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ Konutları’nda çalışıyoruz ve sabah 07:30 ile akşam 17:30 saatleri arasında internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Ofiste toplam 10 kişi aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı mobil hattına geçeli 2.5 ay oldu geçtiğim günden beri sürekli ciddi şebeke ve internet kesintisi yaşıyorum. Bazen tamamen şebeke gidiyor, bazen de internet bağlantısı olmuyor, telefonla arama yapamıyor, arayanlar bana ulaşamıyor, mesajlar gitmiyor. Bu sorunu İstanbul Arnavutköy bö...
Yaklaşık üç dört aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eyüp, Bakırköy başta olmak üzere birçok ilçede ne doğru düzgün internet çekiyor ne de telefon çekim gücü yeterli oluyor. Telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor, internet bağlantısı kop...
Yorumlar