Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
23 Ocak 02:43
234

Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Fiber 1000 paket kullanmama rağmen bağlantı bir açılıp bir kapanıyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece modemi yeniden başlatmam söyleniyor ve sorun köklü şekilde incelenmeden geçiştiriliyor. Hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece modem resetlenerek konu kapatılıyor.

Bu kopmalar yüzünden film izlerken ve internet üzerinden araştırma yaparken sürekli bağlantı kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve yaptığım iş yarım kalıyor. Ücretini ödediğim hizmetten verim alamıyorum.

Vodafone’dan, bulunduğum adresteki altyapının ciddi ve detaylı biçimde kontrol edilmesini, sorunun kaynağının net olarak tespit edilip internet bağlantımın kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 03:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)
23 Ocak 17:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
05 Kasım 2025 10:17
499

Vodafone’da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hayrullah
22 Aralık 2025 23:20
453
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Kesintiler, Mobil Veri Hattında Benzer Problemler

profile
16 Ocak 23:53
486
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bitmeyen Sorunlar: Hızlı Tükenen Paketler Ve Sürekli Kesilen İnternet

profile
17 Kasım 2025 08:55
321
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri