to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket başvurumu 02.12.2025 tarihinde yaptım. Başvurumdan tam 12 gün sonra Adana Seyhan’daki adresime kurulum için geldiler ve modemi başka bir firma üzerinden kurdular, ancak bunun farklı bir firma olduğunu bana hiçbir şekilde belirtmediler.
Modem kurulmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte toplamda 11 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece mail attıklarını söylemekle yetindiler ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Karşımda gerçekten sorunu sahiplenen bir muhatap bulamıyorum, mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri numaram 18977000’dir. İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve bu gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bazı aramalarımda bilgi alamadım, bazı aramalarda ise işlem yapı...
Numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve Online Fırsat 2025 60 GB paketini aylık 388 TL olarak seçtim. Kurye 18 Kasım’da hattımı teslim etti ve en geç iki gün içinde hattımın açılacağını söyledi, ancak hattım bir hafta boyunca hiçbir şekilde açılmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hattımı Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Şehit K**** K**** Caddesi civarında kullanıyorum ve 19 Kasım 2025’ten beri mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Gün içerisinde sürekli düşük hız alıyorum ve yaptığım hız testlerinde internet hızım yaklaşık 1 Mbps civar...
Vodafone ev interneti 0010624215 abone numaralı müşterinizim. Ev interneti Taahhüdüm bitti. Vodafone defalarca aramama rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmanın bu kadar zor olması normal mi? 26 dakikadır konuşuyorum fakat yardımcı olunmadı. Vodafone yanımda uygulamasında tarafıma 1 y...
01.02.2024 Tarihinde Müşteri hizmetlerini arayarak Hattımı Vodafone taşımak için talep verdim. 3-5 iş günü içinde hattın tarafıma iletileceği söylendi. Aradan 15 gün geçtikten sonra şehrimde bulunan şubeye gittim. Online olarak talep ettiğim için hattımı veremiyorlarmış. Müşteri hizmetlerini 35 kere...
Yorumlar