to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım 50 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmetinden taahhüdün başladığı günden beri verim alamıyorum. İnternet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı sağlayamıyorum. Bugün ise modemin olduğu odada bile internet doğru düzgün çekmez hale geldi.
Daha önce bu durumu iletmeme rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı, adrese teknik servis yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bugün Vodafone cep telefonu hattımı da başka bir operatöre taşıdım. Aynı şekilde ev interneti hattımı da en kısa sürede başka bir operatöre taşımak istiyorum.
Yaşadığım bu kapsama ve hizmet sorununun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı farklı bir operatörden yeni taşıdım. Manisa Muradiye Mahallesi'indeki evimde telefon çekmiyor. Taşıma işlemi öncesinde iletişim mağazası, bölgede Vodafone'un çekim gücünün iyi olduğunu belirttiği için tercihimi bu yönde kullandım ve 12 aylık taahhüt verdim. Ancak hattımı ku...
Vodafone'dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti satın aldım. Ancak ev interneti hızım 50 Mbps olması gerekirken, altyapı sorunu sebebiyle en fazla 7 Mbps hız ile bağlanabiliyorum. Dolayısıyla hiçbir şey izleyemiyoruz ve sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Defalarca telefon görüşmesi yapmama rağme...
Vodafone'a geçtiğimden beri doğru düzgün internet çekmiyor; evde çekmiyor, dışarıda çekmiyor, arabada çekmiyor, hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli düşük hızlarda internetle dolaşıyorum, sürekli hız testi yapıyorum ve en düşük değerlerde çıkıyor. Ben bu sorunu sürekli yaşamak zorunda değilim. Faturamı dü...
Vodafone faturalı hattımı 60 GB tarifesine geçerek kullanmaya başladım. Ancak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Bayır Sokak’taki evimde, salonun cam kenarı haricinde diğer odalarda hattım özellikle de internet hiç çekmiyor. İki aydır şehir dışında olduğum için bu durumu kısa bir süre deneyimlemiş...
Yaklaşık 10 aydır Vodafone kullanmaktayım. Merkezi bir konumda yasamama rağmen telefonum özellikle internetim yaşadığım evde ve işyerimde çekmemekte. Daha önce farklı iki operatör kullandım ikisinde de böyle bir sorun yaşamadım. Vodafone müşteri hizmetlerine arayarak birkaç kez bu sorunla ilgili şik...
Yorumlar