Bilgi Verilmeden Adımlı Aşım Ücreti Yansıtılması

Vodafone, tarafıma 'Adımlı aşım ücreti' adı altında bir ücret yansıtmıştır. Bu ücret hakkında herhangi bir bilgim bulunmamakta ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha önce alınmayan bu ücret, şu anda haberim olmadan alınmıştır. Konuyla ilgili bilgim dışında alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.



Vodafone "adımlı aşım ücreti" adı altında önceden önceden üye olmadığım bu hizmeti faturama yansıttı. Ben, "adımlı aşım" gibi bir servise önceden üye olmadım. Bu yapılan ödemenin iade edilmesini istiyorum. Vodafone bu tür ek paketi faturama yansıtmadan önce benden herhangi bir onay alması almadı.
Yorumlar