to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber internetimi kullanamıyorum. Son iki ay içerisinde bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Mersin Mezitli Deniz Mahallesi’indeki adresimde, 213189011 numaralı arıza kaydı ile defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bugün sabah yapılan görüşmede 16:54’te internetin geleceği söylendi, ancak daha sonra arızanın devam ettiği ve çözüm için net bir tarih verilemeyeceği belirtildi.
Taahhütlü olarak kullandığım internet hizmetinden uzun süredir faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunum hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmezse, taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır (Mayıs 2025’ten beri) Mersin Mut ilçesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “binadan kaynaklı”, “c...
11 Kasım 2025 gecesi, Kahramanmaraş’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda beklenmedik bir sorun yaşadım. Paketime tanımlı olan internetim gece saat 02:50-04:49 arasında, ben uyurken ve hiçbir şekilde interneti kullanmazken tamamen bitmiş görünüyor. Ardından aşım ücreti olarak 145 TL karşılığında...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar/Kepirli Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri sürekli olarak hat çekse de internete hiç giremiyorum ve bazen normal arama da yapamıyorum. Sorun çok sık ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defa...
Vodafone bireysel mobil internet hattım için yaşadığım taahhüt başlangıç ve bitiş tarihi sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Ağustos 2024 tarihinde, mevcut taahhüdümün 21.08.2025’te sona ereceği için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yeni bir taahhüt önerildi ve özellikle yeni taahhüdümün, mevcu...
Yorumlar