Tarife Ücretindeki İki Kat Artış Hakkında Şikayet

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi yakın bir tarihte dolacak ve önerilen yeni tarifelerin fiyatının şu an ödediğim tutarın neredeyse iki katı olduğunu öğrendim. Bu kadar yüksek bir artışın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bayilerle bu konuda bir görüşme yapmadım, ancak makul, ulaşılabilir bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Yeni sunulacak tarife fiyatlarının, mevcut ödediğim ücrete daha yakın ve daha düşük bir seviyede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya imkanı sunmasını rica ederim.