to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyorum. Şu anda bu paket için yaklaşık 380 TL ödüyorum ve paketimle birlikte taahhüdüm de 21 Nisan'da sona eriyor.
Taahhüt bitiş tarihim yaklaşınca mevcut paketimin yerine tarafıma 520 TL ve 590 TL civarında, üstelik içinde sınırsız uygulama dahi olmayan yeni paketler önerildi. Hem mevcut ekonomik şartlar hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmam göz önüne alındığında bu fiyatları kesinlikle makul bulmuyorum ve önerilen bu yüksek fiyatlı paketleri kabul etmiyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul ve ödenebilir bir tarife sunulması ve mümkünse benimle telefonla iletişime geçilerek detayların görüşülmesidir. Uygun bir teklif sunulmadığı ve yardımcı olunmadığı takdirde, taahhüdüm bittiğinde daha avantajlı fiyatlar sunan farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Uzun yıllardır müşteriniz olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifemi aylık 350 TL ödeyerek kullanmaktayım. 21.05.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm yaklaşırken, tarifemi aynı içerikle yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 575 TL olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri h...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
Yorumlar