Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Süresi Doldu, SMS Ve Arama Gelmedi, Yüksek Fiyatlı Kampanyalar Sorun Yaratıyor

19 Haziran 23:164

Vodafone 1 yıllık kullanmış olduğum paket süresi dolduğu halde tarafıma bir SMS ya da arama yapılmadı. Ben aradığımda afaki yüksek fiyatlı kampanyalar sunuluyor. Bizlerin kazancı belli; bu kadar fiyatları ödeyemeyiz. 10 yılı aşkın Vodafone dayım, yardım lütfen.

20 Haziran 00:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Haziran 15:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifemde %300 Zam Şoku

22 Eylül 2024 12:29137

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Şimdiki tarifem 70 TL ödüyorum. 1 ay sonra tarifem bitecek ve müşteri hizmetlerinden ...

Vodafone Aşırı Derecede Pahalı Tarifeler

6 Kasım 2023 22:05671

Vodafone kampanyamın son dönemindeyim 1 aydan az kaldı. Teklif edilen kampanyalar çok yüksek fiyatlı. Her seferinde yüks...

5
Çözüldü

10 Yıllık Müşteriye Yapılan Zam Ve İlgisizlik

16 Haziran 2025 10:59189

"Hızlı çözüm için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri