Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35780011
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Tekliflerinden Şikayeti

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Tekliflerinden Şikayeti
profile
Gülşen
Vodafone
20 Nisan 15:20
51

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aylık 300 TL civarında bir paket kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hem arama hem de SMS yoluyla bana sürekli 400–500 TL bandında, çok daha yüksek ücretli paket teklifleri yapılıyor.

Ben uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bana da benzer fiyat seviyesinde, uygun fiyatlı ve kapsamlı bir teklif sunulmasını beklerken, ısrarla yüksek fiyatlı paketlerin önerilmesi rahatsızlık veriyor. Müşteri hizmetlerini özellikle bu konuyla ilgili aramadım, çünkü aramalar zaten Vodafone tarafından yapılıyor.

Mevcut paketim düzeyinde ya da makul bir artışla, içerik olarak da kapsamlı ve avantajlı bir teklif sunulmasını, aksi takdirde farklı bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
20 Nisan 15:39 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
20 Nisan 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadakatime Uygun Olmayan Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri

profile
Mehmet
Vodafone
12 Mart 20:59
97

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo...

Öne Çıkan Konular

Vodafone SMS Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone SMS geçiş Vodafone paketler Vodafone yapamıyorum Vodafone operatör Vodafone vermiyor Vodafone kapsama
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri