Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Avcılar Ve Gaziosmanpaşa'da Vodafone Şebeke Çekim Sorunu

19 Haziran 14:2448

Uzun süredir İstanbul Avcılar ve Gaziosmanpaşa bölgelerinde Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim hiç gitmiyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şebeke ayarlarını kontrol etmem isteniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Hatta şebeke o kadar zayıf ki, müşteri temsilcisi bile bazen beni duyamıyor ve görüşme verimli şekilde ilerlemiyor.

Vodafone’dan, İstanbul Avcılar ve Gaziosmanpaşa bölgelerinde yaşanan bu çekim probleminin incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir şebeke kalitesi sağlanmasını talep ediyorum.

19 Haziran 14:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 15:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avcılar’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

17 Ocak 19:10105

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir İstanbul Avcılar bölgesinde hattımdan neredeyse hiç ve...

1

Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

27 Mart 15:46290

Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri