Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Alamadım

Halil
1 Haziran 11:0665

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayilere gidiyorum, ancak her seferinde benzer, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor ve ihtiyacıma uygun bir çözüm üretilmiyor.

Aylık yaklaşık 275 TL civarında bir fatura ödeyebileceğim, hattımı kullanmaya devam edebileceğim bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden de bayiden de somut bir çözüm, kampanya ya da alternatif öneri alamadım.

5457****70 numaralı hattım için bütçeme uygun, 275 TL civarında bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Haziran 11:42 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 16:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Süresi Bitmek Üzere, Uygun Teklif Sunulmadı

İbrahim
İbrahim
Vodafone
4 Mayıs 11:1313

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen aylardır bana uygun bir fatura teklifi sunulmuyor...

Vodafone Sözleşme Bitiminde 440 TL Tarife Teklifiyle Mağdur Oldum

Ahmet
18 Mayıs 16:2137

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hattıma uygun makul bir tarife sunulmadığını be...

Sözleşme Bitmeden Uygun Tarife Teklifi Alamadım

Fuat
5 Mayıs 09:4084

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son iki aydır taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri