Vodafone Net Evimde 2 Gündür İnternet Ve Mobil Veri Yok Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum


Vodafone Net'ten internet bağlattık. İki hafta sonra arıza verdi ve 15 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz, ulaşamıyoruz. Tobi'ye aktarıyor, Tobi'de saçma sapan arıza var deyip telefonu kapatıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmamız bir türlü mümkün olmadı. Vodafone Net'ten dönüş bekliyoruz.

Vodafone Net'ten internet bağlattık. İki hafta sonra arıza verdi ve 15 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz, ulaşamıyoruz. Tobi'ye aktarıyor, Tobi'de saçma sapan arıza var deyip telefonu kapatıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmamız bir türlü mümkün olmadı. Vodafone Net'ten dönüş bekliyoruz. Bu başvuruyu yaptıktan sonra yanıt hemen geldi ama hala arayan soran olmadı bu ne rezillik, müşteri hizmetlerine hala bağlanamıyoruz Tobi'ye atıyor tobide arıza var internet hediye ettik diyor o bile gelmedi, tüslamalı sekretere atıyor oradan da arızanız var deyip kestirip kapatıyorlar hayatımda böyle rezillik görmedim derhal CİMER'e şikayeti başlayacağım


Vodafone Net internet bağlantım iki gündür yok ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi üzerinden canlı desteğe de ulaşamıyorum. Vodafone bayisine gittiğimde, sorunumu çözmek için müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi.

Merhaba evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Dun itibari ile internetim gitti. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat ne olursa olsun müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Karşıma çıkan Tobi'ye internetim yok dedim arıza kaydı oluşturduk bekleyin mesaj ile bilgilendirilecek siniz diyorlar. A...

Vodafone Net'e 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Sesli yanıt sistemi sürekli aynı bilgiyi tekrarlıyor. Genel bir arıza olduğunu ve müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamadığımı belirtmek istiyorum. İnternetin ne zaman düzeleceği hakkında bilgi sahibi olamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ancak alamadığ...
Vodafone ev internetiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 gündür modemde internet kısmının ışığı yanmıyor. Vodafone ev interneti için müşteri temsilcisini arayınca da tobi arıza kaydı oluşturuyor ve asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ayrıca arıza kaydı oluşturuldu size dönü...
Yorumlar