to read complaints and reviews, or file yours. 
0005648489 numaralı Vodafone Net iş ortağım abonesiyim. Abonelik açılırken başka birine ait vergi numarası girilmiş. 10 yıldır zorla da olsa y ni sözleşme yapılıyordu. Ama bu sene hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hattımın sözleşme süresi 18 Ocak 2025 te doluyor yeni bir kampanyaya geçiş yapmak ya da hattımı iptal ettirmek istiyorum. Günlerdir verilen numaralar 0850 542 15 42, 0850 42 05 42, 0850 542 00 00, arasında dolaşıp duruyorum. Ayrıca mail olarak da şikayetimi bildirdim. Kendime hiçbir muhatap bulamıyorum. 15 Ocak tarihine kadar çözümlenmemesi durumunda hiçbir maddi yükümlülüğü kabul etmiyorum. Ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne mail ve bu şikayetimle bildirip yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Vodafone Net 0018278859 numaralı aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme rağmen hala fatura bedeli adı altında fatura kesiliyor. Söz konusu işlemler nedeniyle müşteri temsilcisi ile görüşmemde işlemin hatalı olduğu ve iade edileceği belirtildi ama gerekli işlemler yapılmadı ve Şubat ayında yine aynı...
Vodafone Net iş yeri sabit hat müşterisiyim. Gaziantep/Şahinbey’de bulunan iş yerimde kullandığım 0342 360 60 42 ve 0342 360 07 42 numaralı iki sabit hattım için, deprem sonrası iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve Mayıs 2023’ten bu yana kullanmadığım halde halen faturalandırma yapılmaktadır. Hatlar...
2018 yılından beri Vodafone Net müşterisiyim. Birkaç gün önce taahhüt yenilemek için aradığımda istediğim paket 300 TL iken, bugün aradığımda 410 TL dendi. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve iptal etmek istediğimde iptal hattındaki müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Çok mağdur edildim.
Yorumlar